Efficacia

Con il termine efficacia s’intende il grado di conseguimento degli obiettivi stabiliti e più in generale la valutazione degli esiti in funzione degli obiettivi, dei bisogni e delle finalità che stanno alla base di un intervento. E' la valutazione del grado in cui i servizi erogati nell’ambito del progetto hanno consentito le trasformazioni dell’ambiente, dei processi di implementazione e attuazione delle politiche, degli attori e dei loro comportamenti La valutazione dell’efficacia viene distinta in:\r\n- efficacia esterna (o sociale) che riguarda la capacità dell’intervento o servizio di rispondere e soddisfare i bisogni dei beneficiari o utenti di quel programma o di quel servizio\r\n- efficacia interna (o gestionale) riguarda, invece, la capacità di raggiungere gli obiettivi stabiliti o risultati attesi e fissati all’organizzazione e indipendentemente dalla rilevanza peri bisogni dei beneficiari