Efficienza

Significa fare le cose nel miglior modo possibile. E’ la relazione input-output, cioè il rapporto tra le risorsi consumate (input) ei risultati ottenuti (output), E’ un indice di rendimento e/o di produttività, in quanto è una misura di processo. Si riferisce al rapporto tra i mezzi e le risorse (non solo economiche) impiegate e i risultati raggiunti ed in particolare la capacità di utilizzo e trasformazione delle risorse in relazione ai risultati che s’intendono conseguire. \r\n“L'efficienza può essere espressa sia come "efficienza produttiva" (rapporto tra "attività" e "risorse" o l'inverso) che come "efficienza finale" (rapporto tra risultati ottenuti in termini di efficacia e "attività") sia in termini di "efficienza globale" (rapporto tra "risultati ottenuti in termini di efficacia" e "risorse" o l'inverso)”