Questionari autocompilati

I questionari autocompilati sono quelli che il soggetto compila da solo, senza l’intervento dell’intervistatore. Il vantaggio principale di questa tecnica è l’enorme risparmio dei tempi di rilevazione. I limiti invece consistono nel fatto che deve essere breve, conciso e il più semplice possibile per venire incontro al maggior numero possibile di persone; inoltre di solito coloro che restituiscono il questionario sono un segmento particolare della popolazione in esame (autoselezione), cosa che limita l’estensibilità dei risultati. Esistono due casi principali di autocompilazione: la rilevazione di gruppo e la rilevazione individuale. La rilevazione di gruppo avviene in presenza di un operatore che distribuisce i questionari, assiste alla compilazione e ritira i questionari; in questo caso i rischi di questa ricerca vengono molto ridotti. La rilevazione individuale si può dividere a sua volta in rilevazione con restituzione vincolata e con restituzione non vincolata. Nel primo caso, l’operatore deposita il questionario presso il soggetto in questione e passa a ritirarlo in seguito (un tipico caso è il censimento); anche questa tecnica limita i rischi prima ricordati. Nel secondo caso, tipicamente quello del questionario postale, il questionario viene inviato per posta con una lettera di presentazione e con una busta di ritorno già affrancata. I vantaggi di questa tecnica sono i risparmi altissimi dei costi, la possibilità di essere compilati in qualsiasi momento, la maggiore garanzia di anonimato, l’assenza di distorsioni dovute all’intervistatore, l’accessibilità a soggetti residenti in zone poco raggiungibili. Gli svantaggi sono la bassa percentuale di risposte, l’autoselezione del campione, la necessità che il livello di istruzione della popolazione studiata sia medio-alto, la mancanza di controllo sulla compilazione, l’impossibilità di questionari complessi e la sua lunghezza non eccessiva. Sia nel caso dei questionari telefonici che di quelli autocompilati sono da escludere le domande aperte