Valutazione della qualità

È una valutazione attraverso la quale la qualità degli interventi forniti viene analizzata e sottoposta a giudizi finalizzati al suo miglioramento. Tiene conto di valori e obiettivi dei soggetti coinvolti in un determinato intervento (destinatari, operatori, attori della comunità locale) e di quanto si "produce" attraverso le relazioni tra tali attori