| Titolo | Livello | Area |
|---|---|---|
| Costruzione di indici | Avanzato | Ricerca dei dati ed analisi dei bisogni |
| Criteri di valutazione | Base | Valutazione |
| Cronogramma | Base | Pianificazione del lavoro |
| Cultura della valutazione | Base | Valutazione |
| Customer Relationship Management | Avanzato | Definizione delle premesse/strategie |
Glossario
Questo Glossario è stato possibile grazie a:
- Ilaria Baroni - ricerca
- Danilo Sordelli - database
si ringrazia inoltre il CESVOT che ha permesso la sua pubblicazione anche su questo sito.